五洲薬品株式会社(以下、当社とする)は、お客様の氏名や住所等、個人が識別可能な情報 (以下、個人情報とする)を適切に取り扱い、保護することが企業としての社会的責任であると認識し、個人情報について、以下のように取り組んでまいります。

1.適用範囲

当社と取引のある法人・団体・事業所等のお客様、インターネット販売に限らず弊社商品をご利用頂いている個人のお客様、全てのお客様に関する全ての顧客情報、社内情報、といたします。

2.個人情報の利用目的

当社では、個人情報を以下の目的で利用いたします。

・お客様への商品のお届け、またご利用代金のご請求のため。
・ご注文いただいた商品の配送確認、また関連するアフターサービスのご連絡のため。
・当社商品のマーケティング・販売促進、及びサービス向上のため。
・お客様からのご要望・お問合せに対するご回答などを行うため。

3.管理体制

当社は、個人情報の紛失・盗難・不正使用から保護するため、不正アクセス対策・ウィルス対策等の情報セキュリティ対策を実施致します。 また、社員に対する教育と啓発を実施し、個人情報の適切な管理に努めます。

4.個人情報の照会・修正・削除

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態で管理いたします。 当社はお客様から個人情報の照会・訂正・削除の申し出があった場合、速やかに対応いたします。

5.第三者提供の制限

お客様の個人情報は、お客様の承諾なく当社業務委託先及び、提携先以外の第三者に開示・提供いたしません。 (但し、法令等により開示を求められた場合を除く。)

6.お問い合わせ

個人情報に関するお問合せは、当社お客様相談室にて受付いたしております。
※お電話の受付時間:9:00~17:00(土日・祝祭日を除く)

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TEL:076-424-2661
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平成25年7月制定